Kissy88 menganggap privasi anda sebagai keutamaan. Dokumen ini menerangkan secara jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang dan yakin.
Kissy88 ("kami", "platform") berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda selaras dengan amalan industri terbaik dan keperluan perlindungan data yang berkaitan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform Kissy88, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Dasar ini merangkumi semua produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan, termasuk laman web, aplikasi Android, aplikasi iOS dan semua saluran komunikasi rasmi Kissy88.
Komitmen Privasi Kissy88: Kami tidak menjual, menyewakan atau menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Privasi anda bukan produk kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan platform Kissy88, termasuk pelawat laman web, bakal ahli dan ahli berdaftar. Ia merangkumi semua data peribadi yang kami kumpulkan melalui mana-mana saluran rasmi Kissy88.
Kissy88 mengakui bahawa kepercayaan anda adalah asas hubungan kita. Oleh itu, kami memastikan setiap maklumat yang anda berikan dikendalikan dengan penuh rasa tanggungjawab, ketelusan dan keselamatan tertinggi. Kami tidak mengumpul data yang tidak diperlukan, dan kami sentiasa memaklumkan anda tentang cara data anda digunakan.
Dasar ini merangkumi perkara-perkara berikut secara menyeluruh:
Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Malaysia dan versi lain Dasar Privasi ini, versi Bahasa Malaysia adalah yang terpakai untuk ahli Malaysia.
Kissy88 mengumpulkan hanya data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti tinggi. Data yang kami kumpulkan terbahagi kepada beberapa kategori utama:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Sumber |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Diberikan oleh anda semasa pendaftaran atau KYC |
| Perhubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Diberikan oleh anda semasa pendaftaran |
| Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Diberikan semasa proses deposit atau pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform |
| Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan digemari, corak penggunaan | Dijana secara automatik daripada aktiviti anda |
| Komunikasi | Rekod perbualan sokongan, e-mel, maklum balas | Hasil interaksi anda dengan pasukan Kissy88 |
Nota KYC: Bagi proses pengesahan identiti (KYC), kami mungkin memerlukan salinan MyKad, pasport atau dokumen pengenalan diri yang sah. Dokumen ini disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan KYC yang diberi kuasa.
Kissy88 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan terlebih dahulu. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Kissy88 tidak akan menggunakan data anda untuk pengiklanan pihak ketiga, pembuatan profil komersial yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami, atau sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Kissy88 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Jaminan Perkongsian: Setiap pihak ketiga yang menerima data anda melalui Kissy88 wajib menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mewajibkan mereka menggunakan data anda hanya untuk tujuan yang ditetapkan dan melindunginya dengan piawaian keselamatan yang setara dengan kami.
Kissy88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut membantu menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
Kissy88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan fungsi yang betul dan menganalisis corak penggunaan.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform Kissy88. Maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki tersedia dalam tetapan pelayar anda.
Nota Aplikasi Mudah Alih: Aplikasi mudah alih Kissy88 menggunakan pengenal peranti dan push notification token untuk tujuan keselamatan akaun dan penghantaran notifikasi transaksi penting sahaja.
Sebagai ahli Kissy88, anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda. Kissy88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak berikut:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Kissy88 melalui Live Chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Kissy88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Maklumat Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif + 5 tahun | Keperluan pematuhan AML |
| Rekod Transaksi | Minimum 7 tahun | Keperluan undang-undang kewangan |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan anti-penipuan |
| Log Komunikasi | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data Sesi & Log Teknikal | 90 hari | Keselamatan dan debug sistem |
| Data Pemasaran | Sehingga anda menarik balik persetujuan | Berasaskan persetujuan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dinyahtanama (anonymized) mengikut prosedur pengurusan data Kissy88.
Kissy88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan.
Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui saluran berikut sebelum perubahan berkuat kuasa:
Penggunaan berterusan platform Kissy88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini. Tarikh "Dikemas kini terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi Dasar Privasi yang terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, pasukan Kissy88 sedia membantu anda.
Untuk permintaan berkaitan hak akses data, pemadaman atau pembetulan data peribadi, sila nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas supaya pasukan kami dapat memprosesnya dengan lebih cepat dan tepat.
Masa Tindak Balas: Kissy88 berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam dan menyelesaikan permintaan hak data dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Kissy88 menjamin hak-hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Betulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil anda dengan segera.
Minta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Hadkan cara kami memproses data anda dalam situasi di mana anda mempertikaikan ketepatan atau penggunaan data.
Dapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain mengikut pilihan anda.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran atau profiling pada bila-bila masa tanpa perlu berikan alasan.
Enam lapisan perlindungan privasi yang menjaga maklumat anda sepanjang masa
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Kissy88 dilindungi dengan protokol penyulitan TLS 1.3 — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan global.
Data peribadi ahli hanya boleh diakses oleh kakitangan yang mendapat kebenaran khusus berdasarkan skop kerja mereka. Setiap akses dilog dan diaudit secara automatik 24 jam sehari.
Semua data sensitif yang disimpan — termasuk maklumat bank dan dokumen KYC — disulitkan menggunakan AES-256. Walaupun berlaku pencerobohan, data tidak boleh dibaca tanpa kunci penyulitan.
Kissy88 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) oleh pihak bebas setiap suku tahun bagi memastikan sistem kami sentiasa kukuh dan bebas daripada kelemahan yang boleh dieksploitasi.
Kissy88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda semata-mata.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, Kissy88 wajib memberitahu anda dalam masa 72 jam — jauh lebih pantas daripada piawaian industri semasa.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya ahli tentang privasi di Kissy88